Zarzą Transportu Miejskiego w Warszawie wprowadza do swoich biletomatów język ukraiński. To odpowoedź na potrzeby rynku. W Warszawie mieszka, pracuje i uczy się coraz więcej osób pochodzących z Ukrainy. Do tej pory mogli oni korzystać z menu w języku polskim, rosyjskim, angielskim i niemieckim.
Stołecznemu Zarządowi Transportu Miejskiego zależy na tym, aby każdy pasażer mógł sprawnie i bezproblemowo kupić bilet Warszawskiego Transportu Publicznego. Dlatego ZTM podjął rozmowy z operatorami obsługującymi automaty biletowe, aby wprowadzili do biletomatów ukraińskojęzyczne menu.
Język ukraiński pojawił się już w ponad 1,5 tys. urządzeń działających w autobusach Warszawskiego Transportu Publicznego. To automaty biletowe we wszystkich pojazdach Miejskich Zakładów Autobusowych, PKS Grodzisk Mazowiecki i firmy Arriva. Menu po ukraińsku będzie dostępne również w 583 nowych biletomatach pojazdowych, których montaż trwa w warszawskich tramwajach.
Automaty biletowe są coraz ważniejszym kanałem dystrybucji biletów Warszawskiego Transportu Publicznego. W 2018 r. w biletomatach stacjonarnych pasażerowie kupili 15,7 mln biletów czasowych, 9,4 mln jednorazowych, 402 tys. krótkookresowych i 2,2 mln długookresowych. Natomiast w urządzeniach zamontowanych w pojazdach zakupiono w zeszłym roku łącznie 6,2 mln biletów czasowych, 5,8 mln jednorazowych, 15,9 tys. krótkookresowych i 662,1 tys. biletów długookresowych.